ДОСТАВКА И ДОСТАВКА

КАКОВЫ ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ?
Все доставки из Sophy Geneva осуществляются зарегистрированной почтой и отправляются бесплатно швейцарской почтой. Если вы не можете присутствовать при доставке, курьер оставит вам квитанцию о получении, которую вы можете использовать для получения посылки в соответствующем почтовом отделении. Чтобы вы могли принять свой заказ на стойке почтового отделения, вам понадобится квитанция об оплате и официальный документ, удостоверяющий личность.
Для заказов с несколькими товарами применяется более длительный срок доставки, так как частичные поставки невозможны, или по вашему запросу по электронной почте мы можем управлять разделенной доставкой заказа, пожалуйста, всегда консультируйтесь с нашей командой shop@shopy.ch

КАК ДОЖДЬ ДО ПРИБЫТИЯ МОЕЙ ПОКУПКИ?
Если ваш заказ уже есть на складе, мы можем гарантировать доставку в течение одной недели с момента покупки.
Однако, если ваш товар недоступен сразу, доставка займет до 6 недель. Ювелирные изделия Sophy Geneva в большинстве случаев изготавливаются вручную и изготавливаются лично для вас. Это означает, что как только вы размещаете у нас заказ, мы отправляем его нашему производителю. После завершения, приобретенные вами ювелирные изделия проверяются в нашем Ателье контроля качества в (Лозанна, Швейцария), и оттуда они отправляются непосредственно вам.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛКИ
После того, как ваш заказ покинул наше ателье в (Лозанна, Швейцария), его можно будет отследить с помощью Swiss Post Track & Trace. Ссылка для отслеживания будет отправлена вам по электронной почте, что позволит вам отслеживать ваш груз с определенного момента времени. Если у вас есть какие-либо вопросы о статусе доставки, пожалуйста, свяжитесь с shop@sophy.ch. Мы будем рады предоставить вам максимально подробную информацию.

В КАКИЕ СТРАНЫ ДЕЛАЮТСЯ ЗАКАЗЫ?
Sophy Geneva обычно обрабатывает заказы в Швейцарии, Лихтенштейне и некоторых странах ЕС.