SZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁS

MELYEK A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK?
A Sophy Geneva-ból érkező összes kézbesítés postai úton történik, regisztrálva, és ingyenesen elküldve a svájci postával. Ha nem tud jelen lenni a kézbesítéskor, a csomagszállító átvételi szelvényt hagy Önnek, amellyel átveheti a küldeményt az érintett postáról. Ahhoz, hogy megrendelését a postapultnál tudja átvenni, szüksége van az átvételi lapra és egy hivatalos személyazonosító okmányra.
Több tételes rendelés esetén a hosszabb szállítási idő vonatkozik, mivel részszállításra nincs lehetőség, illetve e-mailes kérésre a megrendelés osztott kiszállítását is lebonyolítjuk, kérjük, mindig forduljon csapatunkhoz shop@shopy.ch

Meddig tart a VÁSÁRLÁSOM MEGÉRKEZÉSE?
Ha rendelése már raktáron van, a vásárlástól számított egy héten belül garantáljuk a kiszállítást.
Ha azonban a termék nem azonnal elérhető, a szállítás akár 6 hetet is igénybe vehet. A Sophy Geneva ékszerek a legtöbb esetben kézzel készített ékszerek, és személyesen az Ön számára készültek. Ez azt jelenti, hogy amint leadja tőlünk a rendelést, továbbítjuk azt gyártónknak. A befejezést követően a megvásárolt ékszereket a (Lausanne-Svájc) minőségellenőrző műhelyünkben megvizsgálják, és onnan közvetlenül Önnek küldik el.

SZÁLLÍTÁSKÖVETÉS
Miután megrendelése elhagyta műhelyünket (Lausanne-Svájc), a Swiss Post Track & Trace segítségével nyomon követhető. Egy nyomkövetési linket küldünk Önnek e-mailben, amely lehetővé teszi a küldemény nyomon követését egy bizonyos időponttól kezdve. Ha bármilyen kérdése van a szállítás állapotával kapcsolatban, kérjük, forduljon a shop@sophy.ch címhez. Szívesen adunk Önnek minél részletesebb tájékoztatást.

MELY ORSZÁGOKBA SZÁLLÍTJÁK A RENDELÉSEKET?
A Sophy Geneva általában Svájcban, Liechtensteinben és egyes EU-országokban dolgoz fel megrendeléseket