Pravila web stranice:

Tko smo mi

Adresa naše web stranice je: http://sophy.ch/

Komentari

Obično je sustav komentara zatvoren. Međutim, i za svaki slučaj, kada posjetitelji ostavljaju komentare na stranici, prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i posjetiteljevu IP adresu i niz korisničkog agenta preglednika kako bismo pomogli u otkrivanju neželjene pošte.

Anonimizirani niz kreiran iz vaše adrese e-pošte (također nazvan hash) može se dostaviti usluzi Gravatar da vidi koristite li je. Politika privatnosti usluge Gravatar dostupna je ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika je vidljiva javnosti u kontekstu vašeg komentara.

Mediji

Ako učitavate slike na web mjesto, trebali biste izbjegavati učitavanje slika s ugrađenim podacima o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web stranice mogu preuzeti i izdvojiti podatke o lokaciji iz slika na web stranici.

Kolačići

Ako ostavite komentar na našoj stranici, možete se odlučiti za spremanje svog imena, adrese e-pošte i web stranice u kolačiće. Ovo je za vašu udobnost kako ne biste morali ponovno ispunjavati svoje podatke kada ostavljate novi komentar. Ovi kolačići će trajati godinu dana.

Ako posjetite našu stranicu za prijavu, postavit ćemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili prihvaća li vaš preglednik kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i odbacuje se kada zatvorite preglednik.

Kada se prijavite, također ćemo postaviti nekoliko kolačića za spremanje vaših podataka za prijavu i vaših izbora prikaza na zaslonu. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići s opcijama zaslona godinu dana. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša će prijava trajati dva tjedna. Ako se odjavite sa svog računa, kolačići za prijavu bit će uklonjeni.

Ako uredite ili objavite članak, dodatni kolačić će se spremiti u vaš preglednik. Ovaj kolačić ne uključuje osobne podatke i samo označava ID objave članka koji ste upravo uredili. Ističe nakon 1 dana.

Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica

Članci na ovoj stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio drugu web stranicu.

Ove web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje treće strane i pratiti vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na to web mjesto.

S kim dijelimo vaše podatke

Ako zatražite ponovno postavljanje lozinke, vaša IP adresa bit će uključena u e-poruku za ponovno postavljanje.

Koliko dugo zadržavamo vaše podatke

Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci zadržavaju se na neodređeno vrijeme. To je tako da možemo automatski prepoznati i odobriti sve naknadne komentare umjesto da ih držimo u redu za moderiranje.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako postoje), također pohranjujemo osobne podatke koje daju u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili izbrisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web mjesta također mogu vidjeti i urediti te informacije.

Koja prava imate nad svojim podacima

Ako imate račun na ovoj stranici ili ste ostavili komentare, možete zatražiti izvezenu datoteku osobnih podataka koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Također možete zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.

Gdje šaljemo vaše podatke

Komentari posjetitelja mogu se provjeriti putem automatizirane usluge otkrivanja neželjene pošte.

Pravila pretraživanja:

Koje osobne podatke prikupljamo i zašto ih prikupljamo

IP adresa za pretraživanje

Sve pretrage koje se izvode korištenjem internog pretraživanja stranice bilježe se u bazi podataka, uključujući sljedeće informacije: upit za pretraživanje, broj pronađenih pogodaka, korisnički ID za korisnike koji su prijavljeni, datum i vrijeme te IP adresu. IP adresa se pohranjuje u sigurnosne i revizijske svrhe.

Koliko dugo zadržavamo vaše podatke

Zapisi pretraživanja pohranjuju se 90 dana prije nego što se automatski uklone.

Pravila trgovine:

Prikupljamo podatke o vama tijekom procesa naplate u našoj trgovini.

Što skupljamo i skladištimo

Dok posjećujete našu stranicu, pratit ćemo:

  • Proizvodi koje ste pregledali: koristit ćemo to da vam, na primjer, pokažemo proizvode koje ste nedavno pregledali
  • Lokacija, IP adresa i vrsta preglednika: ovo ćemo koristiti za svrhe kao što su procjena poreza i dostave
  • Adresa za dostavu: tražit ćemo da je unesete kako bismo mogli, na primjer, procijeniti dostavu prije nego što naručite i poslati vam narudžbu!

Također ćemo koristiti kolačiće za praćenje sadržaja košarice dok pregledavate našu stranicu.

Kada kupujete od nas, tražit ćemo od vas da date podatke uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o kreditnoj kartici/plaćanju i dodatne podatke o računu kao što su korisničko ime i lozinka. Koristit ćemo ove podatke u svrhe, kao što su:

  • Šaljemo vam podatke o vašem računu i narudžbi
  • Odgovoriti na vaše zahtjeve, uključujući povrat novca i pritužbe
  • Obradite plaćanja i spriječite prijevaru
  • Postavite svoj račun za našu trgovinu
  • Pridržavati se svih zakonskih obveza koje imamo, kao što je izračun poreza
  • Poboljšajte ponudu naše trgovine
  • Slati vam marketinške poruke, ako ih odlučite primati

Ako kreirate račun, pohranit ćemo vaše ime, adresu, e-poštu i broj telefona koji će se koristiti za popunjavanje kase za buduće narudžbe.

Podatke o vama općenito pohranjujemo onoliko dugo koliko su nam potrebni za svrhe za koje ih prikupljamo i koristimo, a nismo zakonski obvezni nastaviti ih čuvati. Na primjer, pohranit ćemo podatke o narudžbi 11 godina u porezne i računovodstvene svrhe. To uključuje vaše ime, adresu e-pošte te adrese za naplatu i dostavu.

Također ćemo pohraniti komentare ili recenzije, ako ih odlučite ostaviti.

Tko iz našeg tima ima pristup

Članovi našeg tima imaju pristup informacijama koje nam dajete. Na primjer, i administratori i upravitelji trgovina mogu pristupiti:

  • Podaci o narudžbi kao što su što je kupljeno, kada je kupljeno i gdje treba biti poslano i
  • Podaci o kupcu kao što su vaše ime, adresa e-pošte te podaci o naplati i otpremi.

Članovi našeg tima imaju pristup ovim informacijama kako bi pomogli u ispunjavanju narudžbi, obradi povrata novca i pružili vam podršku.

Ono što dijelimo s drugima

Dijelimo informacije s trećim stranama koje nam pomažu u pružanju naših narudžbi i usluga trgovine za vas; na primjer -
Google
Facebook
PayPal
Pruga
itd.

Plaćanja

Osim bankovnog prijenosa, prihvaćamo plaćanja putem i stripea. Prilikom obrade plaćanja, neki od vaših podataka bit će proslijeđeni PayPalu ili Stripeu, uključujući informacije potrebne za obradu ili podršku plaćanja, kao što su ukupni iznos kupnje i podaci o naplati.

Molimo pogledajte PayPal i Pruga Politika privatnosti za više detalja.