Politica site-ului:

Cine suntem noi

Adresa site-ului nostru web este: http://sophy.ch/

Comentarii

De obicei, sistemul de comentarii este închis. Totuși și pentru orice eventualitate, atunci când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului.

Un șir anonim creat de la adresa dvs. de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizați. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului dvs., fotografia dvs. de profil este vizibilă publicului în contextul comentariului dvs.

Mass-media

Dacă încărcați imagini pe site-ul web, ar trebui să evitați să încărcați imagini cu date de locație încorporate (EXIF GPS) incluse. Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage orice date despre locație din imaginile de pe site.

Cookie-uri

Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, a adresei de e-mail și a site-ului web în cookie-uri. Acestea sunt pentru comoditatea dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să vă completați din nou datele când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor dura un an.

Dacă vizitați pagina noastră de conectare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul.

Când vă conectați, vom configura și câteva module cookie pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare a ecranului. Cookie-urile de conectare durează două zile, iar modulele cookie de opțiuni de ecran durează un an. Dacă selectați „Țineți minte”, autentificarea dvs. va persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați de la contul dvs., cookie-urile de conectare vor fi eliminate.

Dacă editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browser. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul postării articolului pe care tocmai l-ați editat. Expiră după 1 zi.

Conținut încorporat de pe alte site-uri web

Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărirea suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Cu cine împărtășim datele dvs

Dacă solicitați o resetare a parolei, adresa dvs. IP va fi inclusă în e-mailul de resetare.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Acest lucru este astfel încât să putem recunoaște și aproba automat orice comentarii ulterioare, în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

Ce drepturi aveți asupra datelor dvs

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier exportat cu datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate.

Unde vă trimitem datele

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.

Politica de căutare:

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Adresă IP pentru căutări

Toate căutările efectuate folosind căutarea internă pe site sunt înregistrate în baza de date, incluzând următoarele informații: interogarea de căutare, numărul de accesări găsite, ID-ul utilizatorului pentru utilizatorii care sunt autentificați, data și ora și adresa IP. Adresa IP este stocată în scopuri de securitate și audit.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Jurnalele de căutare sunt stocate timp de 90 de zile înainte de a fi eliminate automat.

Politica magazinului:

Colectăm informații despre dvs. în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.

Ce colectăm și stocăm

În timp ce vizitați site-ul nostru, vom urmări:

  • Produse pe care le-ați vizualizat: îl vom folosi, de exemplu, pentru a vă arăta produsele pe care le-ați vizualizat recent
  • Locație, adresă IP și tip de browser: le vom folosi în scopuri precum estimarea taxelor și a transportului
  • Adresa de livrare: vă vom cere să introduceți aceasta, astfel încât să putem, de exemplu, să estimam livrarea înainte de a plasa o comandă și să vă trimitem comanda!

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului în timp ce navigați pe site-ul nostru.

Când cumpărați de la noi, vă vom cere să furnizați informații, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile cardului de credit/plată și informații opționale ale contului, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în scopuri, cum ar fi:

  • Vă trimiteți informații despre contul și comanda dvs
  • Răspundeți la solicitările dvs., inclusiv la rambursări și reclamații
  • Procesați plățile și preveniți frauda
  • Configurați-vă contul pentru magazinul nostru
  • Respectați orice obligații legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor
  • Îmbunătățiți oferta magazinului nostru
  • Vă trimiteți mesaje de marketing, dacă alegeți să le primiți

Dacă vă creați un cont, vă vom stoca numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon, care vor fi folosite pentru a completa caseta pentru comenzi viitoare.

În general, stocăm informații despre dvs. atâta timp cât avem nevoie de informații în scopurile pentru care le colectăm și le folosim și nu suntem obligați legal să le păstrăm în continuare. De exemplu, vom stoca informațiile despre comandă timp de 11 ani în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele dvs., adresa de e-mail și adresele de facturare și expediere.

Vom stoca, de asemenea, comentarii sau recenzii, dacă alegeți să le lăsați.

Cine din echipa noastră are acces

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizați. De exemplu, atât administratorii, cât și managerii magazinului pot accesa:

  • Informații despre comandă, cum ar fi ce a fost achiziționat, când a fost achiziționat și unde ar trebui să fie trimise și
  • Informații despre client, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail și informațiile de facturare și expediere.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a vă ajuta să îndepliniți comenzile, să proceseze rambursări și să vă sprijine.

Ceea ce împărtășim cu ceilalți

Împărtășim informații cu terți care ne ajută să vă oferim comenzile și să vă stocăm serviciile; de exemplu -
Google
Facebook
PayPal
Dunga
etc.

Plăți

Pe lângă transferul bancar, acceptăm plăți prin și stripe. La procesarea plăților, unele dintre datele dvs. vor fi transmise către PayPal sau stripe, inclusiv informațiile necesare pentru a procesa sau susține plata, cum ar fi totalul achiziției și informațiile de facturare.

Vă rugăm să vedeți PayPal & Dunga Politica de confidențialitate pentru mai multe detalii.